Software de gestión para hoteles y hospedajes. El software todo-en-uno
para tu Hotel
¿Aún gestionas reservaciones por teléfono y check-ins en papel? Reservaciones online, check-in/out digital, gestión de habitaciones y un Concierge IA para tus huéspedes. Todo potenciado por inteligencia artificial.
Setup en 2 minutos · Cancela cuando quieras
¿Qué es Scale IA para Hoteles?
Scale IA es un software de gestión hotelera con inteligencia artificial diseñado para hoteles, hostales, posadas y hospedajes. Gestiona reservaciones online, calendario de disponibilidad de habitaciones, check-in/out digital, room service y servicios al huésped desde un solo panel. Incluye un Concierge IA para que tus huéspedes reciban recomendaciones personalizadas, información local y soliciten servicios directamente desde su celular.
Una plataforma, múltiples negocios
Cada tipo de negocio tiene sus propias necesidades. Scale IA se adapta con módulos específicos para tu industria.
15 días gratis · Funciona para cualquier tipo de negocio
Mira Scale IA en Acción
Descubre cómo funciona la plataforma en menos de 5 minutos
12 módulos para gestionar tu hotel
Explora cada funcionalidad. Todo integrado en una sola plataforma para hacer crecer tu negocio hotelero.
Gestión de Clientes
Base de datos centralizada con perfiles, fotos, historial de pagos y búsqueda instantánea. Filtra por estado, plan o actividad. Cada vertical adapta los campos automáticamente.
Probar Gratis
Panel de gestión para tu hotel
Diseñado para recepcionistas que necesitan velocidad y para gerentes que necesitan datos en tiempo real
Visualización en Tiempo Real
Reservaciones, ocupación, ingresos, housekeeping y análisis de IA — todo en una pantalla.
Calendario de Disponibilidad
Vista de ocupación por habitación, fechas y estados en tiempo real.
Gestión de Huéspedes
Perfiles completos, historial de estadías, preferencias y check-in digital.
Cobros & Facturación
POS integrado con historial de transacciones, cargos a habitación y recibos.
Experiencia premium
sin descargar nada
Tus huéspedes acceden desde el navegador y la agregan a su pantalla de inicio. Funciona como app nativa pero sin App Store.
Llave Digital
Check-in sin recepción
Concierge IA
Recomendaciones 24/7
Room Service
Pedidos desde el celular
Servicios
Spa, tours y extras
Chat Directo
Contacto con recepción
Mi Reservación
Detalles y fechas
Mi Habitación
Info y solicitudes
Notificaciones
Push y WhatsApp
IA integrada en cada rincón
No es un chatbot genérico. Es un asistente inteligente que potencia cada área de tu hotel.
Concierge IA
Asistente inteligente que ayuda a tus huéspedes con recomendaciones de restaurantes, atracciones locales, transporte y servicios del hotel. Responde consultas 24/7 en múltiples idiomas.
- Recomendaciones locales
- Chat 24/7 multilingüe
- Servicios del hotel
Room Service Digital
Tus huéspedes piden room service, solicitan amenidades o reservan servicios del hotel directamente desde su celular. Sin llamadas a recepción, todo digital e instantáneo.
- Pedidos desde el celular
- Menú digital visual
- Seguimiento en tiempo real
Retención Predictiva
Algoritmos que detectan patrones de satisfacción y anticipan necesidades de los huéspedes. Envía ofertas personalizadas por WhatsApp y push para fidelizar y generar reseñas positivas.
- Detección temprana
- Ofertas personalizadas
- Multi-canal
Tu galería digital
siempre abierta
Muestra tus habitaciones y servicios con fotos profesionales. Los huéspedes reservan, solicitan upgrades y contratan servicios directamente desde la app.
Galería de Habitaciones
Fotos HD de cada tipo de room
Disponibilidad en Vivo
Calendario actualizado al instante
Servicios Extras
Spa, tours, traslados y más
Facturación Integrada
Cargos a habitación automáticos
En marcha en 3 pasos
No necesitas técnicos, instalaciones ni contratos. Empieza a usar Scale IA en minutos.
Regístrate Gratis
Crea tu cuenta en 2 minutos. 15 días de prueba completa con todas las funciones desbloqueadas.
Configura tu Hotel
Sube tu logo, agrega tus habitaciones con fotos, define tarifas y configura servicios. Tu panel listo en minutos.
¡Listo para Recibir!
Comparte el link con tus huéspedes. Ellos reservan y hacen check-in desde el navegador y tu hotel opera con IA.
Deja atrás lo tradicional
Compara Scale IA con métodos tradicionales y descubre la diferencia
| Funcionalidad | Scale IA | Excel / Papel | Otro Software |
|---|---|---|---|
| Concierge IA para huéspedes | ✅ | ❌ | ❌ |
| App para huéspedes (PWA) | ✅ | ❌ | ⚠️ Extra |
| Check-in/out digital | ✅ | ❌ | ⚠️ Extra |
| Calendario de disponibilidad en vivo | ✅ | ⚠️ Manual | ✅ |
| Room service digital | ✅ | ❌ | ❌ |
| Notificaciones WhatsApp + Push | ✅ | ❌ | ⚠️ Extra |
| Galería de habitaciones HD | ✅ | ❌ | ⚠️ Parcial |
| Housekeeping digital | ✅ | ❌ | ⚠️ Extra |
| Reservaciones online 24/7 | ✅ | ⚠️ Manual | ✅ |
| Multi-moneda y multi-timezone | ✅ | ⚠️ Manual | ⚠️ Limitado |
| Setup en minutos | ✅ | ⚠️ Horas | ⚠️ Días |
| White-label (tu marca) | ✅ | ❌ | ⚠️ Extra $$$ |
| Desde $49/mes | ✅ | ✅ Gratis | ❌ +$100/mes |
Elige tu plan
Todo incluido, sin sorpresas. Selecciona los detalles de tu plan al registrarte.
Tiendas
E-commerce, POS e inventario
Salones
Agenda, citas y fidelización
Gimnasios
Membresías, clases y coaching IA
Lo que dicen nuestros usuarios
“El calendario de disponibilidad y las reservaciones online nos ahorraron horas de llamadas telefónicas. La plataforma es impresionante.”
Fernando M.
Gerente de Hotel Boutique
“Mis huéspedes aman el check-in digital y el concierge IA. La app se siente premium y profesional.”
Patricia L.
Dueña de Posada
“El room service digital eliminó las llamadas a recepción. Todo es más rápido y organizado.”
Ricardo S.
Director de Hostal
“El Concierge IA es increíble. Los huéspedes reciben recomendaciones locales al instante, como tener un conserje 24/7.”
Carolina G.
Gerente de Operaciones
“La gestión de housekeeping y los reportes financieros me dan control total. Antes todo era caos con hojas de cálculo.”
Andrés R.
Propietario de Hotel
“El sistema de reservas funciona perfecto. Los huéspedes reservan desde la web y yo no hago nada manual.”
Valentina P.
Administradora Hotelera
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar
No. Scale IA funciona 100% en el navegador. Tú accedes al panel admin desde cualquier computadora y tus huéspedes usan la app desde su celular sin descargar nada de ninguna tienda de apps.
El calendario se actualiza automáticamente con cada reservación confirmada, cancelada o modificada. Puedes ver la ocupación por habitación, tipo de room y fechas en tiempo real desde el panel administrativo.
Sí. Los huéspedes reciben un enlace por WhatsApp o email para completar su check-in antes de llegar. Al llegar al hotel, simplemente muestran su llave digital desde la app.
Los huéspedes ven el menú de room service desde la app, seleccionan lo que desean y el pedido llega directamente a cocina. Sin llamadas a recepción, todo digital y con seguimiento en tiempo real.
Tienes 15 días para probar todo el sistema sin límites. Si decides continuar, eliges entre pago mensual (desde $49/mes) o anual (desde $490/año con 2 meses gratis).
Sí. Usamos Supabase (PostgreSQL) con Row Level Security, cifrado TLS y backups automáticos. Cada hotel tiene sus datos completamente aislados.
Sí. Puedes configurar tu logo, colores, nombre y branding completo para que la app de tus huéspedes luzca como tu propia app profesional.
Sí. Scale IA soporta múltiples monedas (USD, GTQ, MXN, COP, etc.) y zonas horarias. Diseñado para toda Latinoamérica, EE.UU. y el mundo.
Es un asistente virtual con IA que responde preguntas de tus huéspedes 24/7: recomendaciones de restaurantes, atracciones locales, transporte, servicios del hotel y más. Funciona en múltiples idiomas.
¿Listo para transformar
tu hotel?
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